鸿联九五是国内规模较大也是比较专业的呼叫中心外包服务商之一，但很多企业都不清楚鸿联九五的外包服务到底适不适合自己。今天小编就为您详细介绍鸿联九五的呼叫中心外包服务，希望对您有帮助。　　一、鸿 ......阅读全文

发布时间：2020-01-02 11:01

      互联网时间，电子商务行业迅速发展，大多数淘宝商家，京东商家对客服人员需求量巨大，尤其是节日高峰期，往往因为客服人不不够，而丢失掉一些单子。培养或招聘一批优秀稳定的客服，对商家来说要花费很多 ......阅读全文

发布时间：2019-12-24 09:12

       对于电话营销而言时间就决定了电话量的多少。所以对于外呼营销的话，要在最短的时间之内去了解客户的想法，去节约时间来达到最好的工作结果。下面为大家介绍一下，高效完成电话外呼工作的10个技巧。 ......阅读全文

发布时间：2019-12-24 09:12

　　呼叫中心是客户联络中心，是企业与客户之间沟通的主要途经。在呼叫中心除了客服人员以外，最重要的组成部分就是呼叫中心系统软件。呼叫中心系统根据处理的主要业务不同，也分为很多种类。例如有些企业以呼出为主 ......阅读全文

发布时间：2019-12-19 01:12

　　在世界500强中，超过90%的企业利用外包呼叫中心从事至少一项主要的商务活动，可见呼叫中心外包服务符合市场需求，已经成为了企业呼叫中心业务的主要运营模式。目前很多中心企业还没有选择呼叫中心外包服务 ......阅读全文

发布时间：2019-12-18 09:12