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如何打造不“摆烂”的企业电销团队

【2022-04-24】

      企业的销售团队,是企业获客的重要板块。随着互联网的发展,电销成为众多企业的重要营销渠道,而“离职率高、招人难度大”一直是困扰企业电销团队搭建的现实难题。专业的电销人员数量有限,培训上岗周期又慢。等企业消耗了不少的人力物力培养出来一批电销精英,他们却又可能因为各种各样的原因离职,所以导致企业自建团队到最后,可能面临“摆烂”的局面。那么如何打造一个优秀的电销团队呢?


      首先,我们都知道,一个优秀的电销团队应该具备较强的执行力、良好的团队氛围、可复制的工作流程、高效的工具等等。


      团队执行力——一个好的团队不仅需要有优秀的团队成员,也要有优秀的管理人员。员工的执行力主要受以下几个因素影响:团队氛围、激励制度、领导管理能力。员工离职的原因只有两个,要么是激励不到位,要么是干得不开心!电销人员每天需要面对很多各种各样的客户,有的客户可能会带给员工挫败感,影响员工积极性。这时候团队氛围就很重要了,鸿联九五的各个职场都拥有丰富的文娱活动,让员工在工作的同时,还能穿插一些文化互动,激活团队活力。并且有明确的激励制度,让员工能够主动去承接压力,完成任务。同时每个小团队有专业的班组长,指导和帮助员工的同时,时刻关注员工的状态,给予员工工作和生活上的多重支持。


      高效的工具——工作高效需要流程更简化、标准。标准化是可以表现在各个方面的:候选人画像标准化、工作模式标准化、工作流程标准化,电销思路和话术标准化、产品标准化、服务标准化等等。这些都可以通过九五云通信后台进行数据整合,让员工在开展电销工作时,能够更充分的了解客户,更差异化的提供服务,从而提升员工效率和营销成功率。

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     鸿联九五为数千家企业提供贯穿售前、售中、售后全流程,覆盖服务+营销全场景的一站式外包服务解决方案,精准解决企业电销全方位痛点问题!


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