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如何为平台选购一款靠谱的内容审核服务?

【2022-03-02】

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       近年来,互联网能力的不断增强,网络内容呈现爆炸式增长,违法和不良内容也在严重威胁网络生态健康。《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规强调网络平台在内容治理方面的主体责任,平台也开始寻求内容审核服务提供商的支持和帮助。网络平台在选购内容审核服务的过程中,如何评价其服务质量的优劣成为了一大难题。

 

       其实,评价内容审核服务的优劣重点是从功能、性能两个方面。

 

       在功能方面:服务形态、支持审核内容的类型和格式等应满足网络平台的业务实际需求,如支持图像、文本、视频、音频等多种模态的内容审核;能够识别色情、暴恐、谣言等多类型的违规内容;能够支持流媒体、动态图的识别;能够支持超大图像、超长视频的识别等。

 

       在性能方面:内容审核的性能指标一般可以通过召回率、精准率等数据来衡量。召回率也叫查全率,以人物图像识别为例,将图像中的人物作为样本,高召回率表示模型正确识别出的人物占全部样本的比率高;精准率也叫查准率,它主要针对预测结果。以人物图片为例,精准率越高表示模型检出的人物样本中正确的样本越多。

 

       对于多数互联网平台而言,依靠自身进行客观全面的评估方案制定、高质量测试样本的收集都存在较大的难度。鸿联九五结合二十多年的企业服务经验,为企业客户整合出完备的内容安全审核全业务外包服务,结合人工智能技术为客户提供涉黄、涉政、涉暴、广告等多场景、多维度的内容安全解决方案。审核内容涉猎新闻资讯、产品发布、论坛、资质证件、UGC、PGC、广告、游戏等多个领域,解决平台运营过程中面临的多元化问题,全方位保障客户业务合规、稳健和安全运营。


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